CONDIÇÕES DE USO
1. O usuário do serviço prestado
pela rede de especialistas 2b Fintness terá o acompanhamento e planejamento de
treino conforme solicitado no questionário respondido e acordado pelo aderente.
1.1. O planejamento será elaborado somente após o envio do
fomulário
2. O envio dos treinos acontece de forma mensal com datas
programadas e descritas nas próprias planilhas, os mesmo serão enviados via
e-mail ou Whatsapp de acordo com a opção escolhida pelo usuário.
2.1. A inadimplência e o atraso no pagamento compromete o envio
dos treinos nas datas especificadas.
2.2. Juntamente com a planilha de treino será enviado um áudio
explicando a execução e as observações sobre o treino, caso necessário também
será anexado vídeos explicativos.
3. O planejamento é individual e personalizado de acordo com as
respostas dadas pelo usuário no questionário enviado via e-mail no 24 horas
após a contratação do plano.
4. A responsabilidade da 2b Fitness no envio dos treinos se dá no
prazo de 48 horas após o envio do formulário preenchido por parte do
aderente.
5. Os horários de atendimentos aos usuários são estão descritos no benefícios do plano escolhido na página Home do site.
5.1. O canal de atendimento aos usuários será via Whatsapp através
do número (61) 99804 – 7968.
5.2. Este canal está relacionado apenas á dúvidas,
orientações e alterações referentes aos treinos.
5.3. Toda e qualquer sugestão e ou reclamação deverá ser
encaminhada, ao e-mail de comunicação contato@tobefitness.com.br.